Kontakt
Zuletzt aktualisiert: 30. Juli 2026
Wir sind ein kleines Team, deshalb ist E-Mail der schnellste Weg. Keine Warteschlange, kein Ticket-Roboter davor. Schreiben Sie auf Englisch, Aserbaidschanisch oder Türkisch.
Produkt, Abrechnung und Erstattungen
Alles rund um Ihr Konto, eine unerwartete Abbuchung oder einen Lauf, der ein falsches Ergebnis geliefert hat. Nennen Sie die Domain und, wenn es um einen bestimmten Lauf geht, das Datum. Mehr brauchen wir nicht, um ihn zu finden.
Allgemeines, Datenschutz und Partnerschaften
Anfragen zu Auskunft, Berichtigung und Löschung sowie Fragen dazu, wie Daten aus der Google Search Console verarbeitet werden. Schreiben Sie von der Adresse, die im Konto hinterlegt ist, damit wir prüfen können, dass Sie es sind.
Antwortzeit
Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen. Datenschutzanfragen beantworten wir innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist, in der Praxis deutlich früher. Wenn Sie nach zwei Werktagen nichts gehört haben, schicken Sie die E-Mail noch einmal: Wahrscheinlich hat sie ein Filter erwischt, statt dass sie ignoriert wurde.
Bevor Sie zu einem Ergebnis schreiben
Zwei Dinge beantworten die meisten Fragen schneller als wir:
- Zu jeder Zahl in der Konsole steht, woher sie kommt. Eine Traffic-Zahl stammt aus Ihrer eigenen Search Console, eine Keyword-Zahl aus einer externen Datenquelle und ist eine Schätzung. Wenn beide auseinandergehen, ist das zu erwarten, denn sie messen Unterschiedliches.
- Wenn ein Lauf fertig ist, aber nichts gefunden hat, öffnen Sie ihn. Wir schreiben hin, warum: ein blockierter Crawler, eine per JavaScript gerenderte Seite oder ein Anbieter, der keine Zeilen geliefert hat. Lieber zeigen wir ein leeres Ergebnis mit Begründung als eine Zahl, für die wir nicht geradestehen können.
An wen Sie schreiben
SEObotly ist ein unabhängiges Projekt, kein Reseller und keine Agenturfassade. Die Adressen oben sind Postfächer, die tatsächlich gelesen werden, keine Ticket-Warteschlangen ins Leere.
Die Bedingungen für Ihre Nutzung des Dienstes finden Sie auf den Seiten Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung und Erstattungsrichtlinie.